网络销售服务很重要。很多五莲灰石材企业在做网上销售时，很容易犯的一个毛病，是重销售，轻服务，结果造成一锤子买卖居多，甚至会出现有关产品、售后服务纠纷等。

　　这是石材企业需要摈弃的。要想长久地利用互联网做好产品销售，线下的服务更需要加强和规范。包括以下几个方面：一、产品质量。为何一些产品交付时，会产生客户不愿意付款的现象，很多时候，是因为网上发布的产品与实际产品有出入，因此，石材企业进行网上兜售时，千万不可夸大石材产品的功能。产品配送。一般在网上都有具体的配送时间，作为石材企业，要协调好，按照约定时间准时将产品送达，如果因为种种因素，没有及时送达，那么应该按照协议约定，进行赔付或者补偿。处理客户异议。网上销售产品，一旦回落到现实当中，难免产生异议，面对各种各样的顾客以及形形色色的异议，作为厂家客服人员要认真对待，本着顾客至上的宗旨，耐心处理，争取客户大化满意。

　　五莲灰石材行业进军电商是趋势，石材企业应早日开展网络推广，主动出击，早日摸索出适合企业的低成本益的营销之路。总之，不论你是否承认，网络营销都以不可逆转的趋势冲撞着人们的消费理念，网上销售也必然会成为石材企业营销新蓝海，但石材企业要想做好网络销售，要锁定好目标顾客，然后选择合适的产品，只有质量有的产品才能长久销售。